A área de T & D é uma área estratégica para a organização, tendo o potencial de alinhar toda gestão do conhecimento aos objetivos estratégicos de uma empresa. Porém, infelizmente essa área hoje em sua maioria respondem as demandas que seu público interno gera, sempre se tornando reativa as necessidades organizacionais e não sendo ativa as necessidades estratégicas da organização.
Você deve estar se perguntando: E como deveria ser uma área de T&D para gerar resultados para a organização?
Separei 3 pilares importantes para uma atuação estratégica da área:
1. Estratégia organizacional
O planejamento estratégico deve ser sempre o foco central de qualquer área da organização e no T&D não é diferente, então sempre que alguém solicitar um treinamento faça a seguinte pergunta: qual objetivo estratégico esse treinamento irá impactar? Qual indicador vai impactar? Você já pensou quantas capacitações acontecem sem ter objetivos estratégicos como alvo?
É essencial que você tenha essas respostas antes de decidir se irá desenvolver ou não o treinamento. Pois, se você está treinando sem saber quais resultados aquilo pode gerar, você está desperdiçando os recursos da organização e não ajudando ela a atingir seus objetivos estratégicos.
2. Gestão do conhecimento
A gestão do conhecimento é essencial para a perenidade da organização, para conseguir fazer com que a organização seja detentora do conhecimento e não fique refém dos seus colaboradores. Fazendo assim a transformação do conhecimento tácito para o explicito, tirando aquilo que hoje não é tangível e transformando em tangível.
Para isso, conheça as competências críticas da sua organização e use um programa de multiplicadores.
A gestão do conhecimento é uma ótima maneira de para de reagir a demandas e a área passar a ser ativa na organização. Então, inverta esse papel passe a ofertar essas capacitações.
3. Ensino à distância
O EAD pode se tornar um aliado à área de T&D por ser um grande catalizador da disseminação do conhecimento e por conseguir otimizar os recursos da organização capacitando mais com menos. Além disso, estimula o protagonismo dos colaboradores a buscarem o desenvolvimento.
Com esses três pilares você conseguirá gerar valor para sua área, tornando-a mais estratégia e essencial para a perenidade da organização. Afinal, nada melhor que usar o conhecimento para transformar os resultados da sua organização.
